Versandbedingungen
Vielen Dank, dass Sie sich für LEVIDE entschieden haben. Hier sind unsere Versandrichtlinien, die Sie durch den Prozess führen:
Bearbeitungszeiten:
- Die Bearbeitung von Bestellungen dauert in der Regel 2–4 Werktage, bevor sie versandt werden. In Zeiten hoher Nachfrage kann sich die Bearbeitungszeit verlängern. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen.
Standardversand:
- Mit unserem Standardversand erhalten Sie Ihre Bestellung innerhalb von 7–14 Werktagen nach der Bearbeitungszeit. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort, Zollabwicklung und anderen unvorhergesehenen Umständen variieren können.
Auftragsverfolgung:
- Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sodass Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.
Versandziele:
- Wir bieten derzeit Versand an verschiedene Ziele an. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Fehllieferungen zu vermeiden.
Versandkosten:
- Die Versandkosten werden basierend auf Ihrem Standort und dem Gewicht Ihrer Bestellung berechnet. Sie können die Versandkosten während des Bestellvorgangs einsehen, bevor Sie Ihren Einkauf abschließen.
Internationaler Versand:
- Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zölle und Steuern anfallen. Diese Gebühren trägt der Kunde. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach weiteren Informationen.
Auftragsänderungen:
- Wenn Sie Ihre Bestellung oder Versandinformationen ändern möchten, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an unseren Kundenservice. Sobald die Bestellung versandt wurde, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Verlorene oder beschädigte Gegenstände:
- In dem seltenen Fall, dass Ihre Bestellung während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte umgehend und wir werden gemeinsam mit Ihnen an der Lösung des Problems arbeiten.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Bei Fragen oder Anliegen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter levide@levidecupp.com.
Vielen Dank, dass Sie ein geschätzter Kunde bei LEVIDE sind.